Rückgaberecht

Beschädigte und defekte Produkte:

  1. Produkt scheint defekt zu sein: Wenn Sie ein Produkt erhalten, das defekt ist, wenden Sie sich bitte umgehend an sales@american-wholesaler.com. Wir ersetzen das beschädigte Produkt kostenlos für Sie.
  2. Das Produkt scheint im Transit beschädigt worden zu sein: Jedes Einzelteil wird für Qualitätssicherung geprüft, bevor es versendet wird. Wenn Ihr Kauf während des Versandes beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter sales@american-wholesaler.com. WICHTIG: KEINE VERSCHIFFEN BEHÄLTER ODER KÄSTEN NICHT AUFBEWAHREN. Eine Inspektion durch UPS kann erforderlich sein. Wir ersetzen jedes mögliches Einzelteil, das während des Verschiffens beschädigt wird.
Rückgabe & Umtausch:
Um einen Artikel zurückzugeben, den Sie erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@american-wholesaler.com, die eine Rücksende-Berechtigungsnummer (RA #) anfordert. Es gibt absolut keine Rückerstattungen oder Rücksendungen ohne RA #.

Ihre RA # läuft nach 14 Tagen der Ausgabe und RA # 's sind nicht erneuerbar. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre RA # auf dem Etikett Ihrer Rücksendung deutlich zeigen.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung tun. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis (ohne Versand & Abwicklung) abzüglich einer 15% Lagerauffüllungsgebühr. Sie sind verantwortlich für irgendwelche Verschiffengebühren für zurückgebrachte Einzelteile.

WICHTIG: Die zurückgesandten Artikel müssen 100% komplett, unbeschädigt und in Originalverpackung sein. Wenn es aufgrund von Missbrauch, fehlenden Verpackungen und / oder Stücken nicht weiterverkauft werden kann, darf Ihre Rückerstattung nicht erteilt werden.

  • Wenn Sie eine RA # anfordern, senden Sie bitte folgende Informationen:
  • Dein Name
  • Die Produktnummer oder Name
  • Der Grund für die Rückkehr
Wählen Sie, um das Element zu ersetzen, tauschen Sie es für ein anderes Element oder erstatten Sie Ihr Geld zurück
American-Großhändler wird Sie mit einem RA # und Anleitungen auf, wie man das Einzelteil zurück zu uns sendet.



Zusammenfassend sind dies die Bedingungen, die Sie treffen müssen, um ein Produkt zurückzugeben:

  • Kontaktieren Sie uns zuerst, um eine Rücksende-Berechtigungsnummer zu erhalten (RA #)
  • Bringen Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Eingang der Bestellung an uns zurück
  • Die Produkte müssen in neuem, wiederverwendbaren Zustand zurückgegeben werden
  • Sie müssen alle Verpackungsmaterialien enthalten
  • Verpackungsmaterialien dürfen nicht zerrissen oder beschädigt werden
  • Alle Bedienungsanleitungen, Regeln Broschüren, etc. müssen nicht markiert werden
  • Zeigen Sie die RMA # prominent auf der Außenseite des Feldes an, um Verzögerungen für Ihre Rückerstattung zu vermeiden
  • Sie sind verantwortlich für die Kosten der Rücksendung
Bitte erlauben Sie 7-10 Tage nach Erhalt Ihrer Rücksendung für die Erstattung verarbeitet werden.

American-Wholesaler Inc.
Phone: 1-647-557-0754
sales@american-wholesaler.com